Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt als er telefoon binnenkomt. Met jouw enthousiasme neem jij de telefoon op. Vervolgens zie je gelijk vanuit welke organisatie er gebeld wordt en het bijbehorende belplan. Het belplan houdt in aan wie je mag doorverbinden of juist niet en op welke wijze. Hierbij mag je de beller gerust in de wacht zetten om het belplan door te lezen. Vervolgens handel je integer volgens het belplan. Na elk gesprek maak jij een notitie voor het bedrijf, zodat zij weten wie er gebeld heeft en welke vervolgactie gewenst is.
De organisatie biedt administratieve en secretariële dienstverleningen. Zij zorgen voor bereikbaarheid met een flexibele telefoon- en klantenservice en helpen vastgoedondernemers met alle randzaken die komen kijken. Denk aan het aannemen van telefoongesprekken, het voeren van uitgaande gesprekken met leads, agendabeheer, de boekhouding, planning, organisatie en nog veel meer!
Ben je ook zo enthousiast over de functie van Zomerbaan klantcontact? Klik dan nu op solliciteren en wij nodigen je uit voor een vrijblijvend gesprek.
Heb jij gesolliciteerd? Super! Van je sollicitatie tot aan jouw nieuwe baan, dit kun je van Dujob verwachten tijdens het sollicitatieproces.